Trong cuộc sống, có rất nhiều vấn đề bạn không thể tự mình giải quyết mà cần đến sự giúp đỡ của thám tử để giải quyết nhanh chóng và triệt để các vấn đề mà bạn gặp phải. Nhưng không phải dịch vụ thám tử nào cũng uy tín, chất lượng và đáng để bạn tin tưởng. Vì vậy, hãy cùng chúng tôi điểm qua “13 lưu ý đặc biệt quan trọng khi thuê thám tử” để có được lựa chọn đúng đắn trong việc tìm kiếm và thuê thám tử.
NHỮNG LƯU Ý KHI THUÊ THÁM TỬ
VĂN PHÒNG – CÁC THÔNG TIN RÕ RÀNG – CHÍNH XÁC
Lưu ý khi thuê thám tử đầu tiên chính là khi bạn tìm kiếm các đơn vị cung cấp dịch vụ thám tử nói riêng và các dịch vụ khác nói riêng, bạn cần biết rõ địa chỉ văn phòng cùng các thông tin cơ bản về giấy phép kinh doanh, lịch sử thành lập, các thành phần nhân sự,…
Nếu đơn vị cung cấp dịch vụ thám tử uy tín, chất lượng và đáng tin cậy, chắc chắn bạn sẽ được cung cấp đầy đủ và rõ ràng các thông tin cơ bản như địa chỉ văn phòng, giấy phép kinh doanh, thành phần nhân sự,… Một dịch vụ thám tử uy tín không thể không có một văn phòng làm việc chỉnh tề cũng như không thể lấp lửng, mơ hồ về giấy phép kinh doanh, thành phần nhân sự,…
Bạn đang cần thuê thám tử nhưng vẫn còn nhiều băn khoăn trong chọn lựa?
Đây là công việc đầu tiên mà bạn cần làm khi có nhu cầu cần thuê thám tử hoặc sử dụng các dịch vụ thám tử cho công việc và cuộc sống của mình. Văn phòng thám tử uy tín sẽ là một địa chỉ tin cậy giúp bạn nói hết được những nhu cầu của mình, đồng thời đưa ra mong muốn nhằm tìm kiếm câu trả lời phù hợp để giải đáp các thắc mắc cần biết.
Sự uy tín của các văn phòng thám tử thế hiện ở tính chuyên nghiệp, thái độ làm việc và trao đổi với khách hàng, ngoài ra còn là những vấn đề về sự đảm bảo trong việc bảo mật thông tin cho khách hàng trong suốt quá trình điều tra và cả trong tương lai.
==> Tham Khảo Thêm: Dịch vụ theo dõi giám sát con cái
HÌNH THỨC PHẢN HỒI VÀ TƯ VẤN KHÁCH HÀNG
Hiện nay, có rất nhiều cách để phản hồi và tư vấn khách hàng mà nổi bật là qua điện thoại, zalo, email, skype, facebook, Google Maps… cùng thời gian phục vụ linh hoạt. Bạn nên lựa chọn cách phù hợp nhất với bản thân để tiết kiệm thời gian cũng như hạn chế bị tiết lộ thông tin cá nhân trong quá trình tìm hiểu.
CÁC ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ
Với sự phát triển chóng mặt của internet thì chỉ cần gõ vài dòng chữ và một cú click việc tìm kiếm các đánh giá về chất lượng phục vụ của dịch vụ thám tử đã không còn khó khăn đối với bất kỳ ai.
Vì vậy, trước khi tìm hiểu sâu và đặt niềm tin vào dịch vụ thám tử của bất kỳ công ty nào, bạn cần google search xem công ty đó có “phốt” về chất lượng, tai tiếng về lừa đảo hay không.
Một cách khác là bạn có thể vào fanpage (nếu có) của công ty ấy và xem các phần đánh giá, bình luận các bài viết trên fanpage, từ đây bạn có thể có được kết luận đúng khoảng 80% về chất lượng phục vụ của công ty. Hoặc bạn cũng có thể tạo một acc facebook khác và đăng nhập vào các hội nhóm để tham khảo thêm thông tin.
Tuy nhiên, lúc này cũng không tránh khỏi trường hợp quảng cáo các dịch vụ thám tử kém chất lượng nên hãy chọn lọc và tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn để có được kết quả tốt nhất bạn nhé.
CÁCH TƯ VẤN – VẤN ĐỀ CỦA KHÁCH HÀNG
Một lưu ý khi thuê thám tử bạn cần chú ý chính là cách tư vấn. Để biết một dịch vụ có đạt chất lượng như bạn mong muốn hay không, hãy chú ý vào cách tư vấn của họ.
Trước khi đến trực tiếp văn phòng, bạn hãy gọi trước để được tư vấn. Dấu hiệu nhận biết một dịch vụ chất lượng tốt là tư vấn trung thực, dứt khoát, rõ ràng. Sẽ không có quá nhiều lời hứa hẹn và chế độ ưu đãi kèm theo trong suốt quá trình tư vấn cho bạn.
Một dịch vụ thám tử chất lượng chắc chắn sẽ tư vấn cho bạn một cách chuyên nghiệp, đi sâu vào vấn đề bạn gặp phải và đưa ra các hướng giải quyết đúng đắn, phù hợp một cách trung thực, rõ ràng.
THÁI ĐỘ CỦA NHÂN VIÊN
Khi bạn đến văn phòng làm việc để được tư vấn, đừng chỉ mải mê nhìn cách tư vấn mà bạn phải để ý đến thái độ của nhân viên. Cách chào đón và thái độ tiếp nhận tư vấn với bạn như thế nào?
Là thân thiện, tận tâm, nhiệt tình hay qua loa, nửa vời, bàn tán xôn xao gây khó chịu cho bạn? Từ thái độ này hẳn là bạn có thể đoán ra phần nào thái độ cùng trách nhiệm trong khi làm việc rồi đúng không?
NHÂN SỰ LÀ NHỮNG NGƯỜI ĐÃ QUA ĐÀO TẠO
Rõ ràng về cấp bậc của nhân sự trong công ty thôi chưa đủ, bạn cần chắc chắn rằng đội ngũ nhân sự sẽ đồng hành và giải quyết vấn đề cho bạn đã qua đào tạo bài bản cũng như có nhiều kinh nghiệm và không có tiền án hình sự.
CÁC CAM KẾT CÔNG TY ĐƯA RA
Bạn cần hiểu chắc và kỹ về các cam kết của công ty cung cấp dịch vụ thám tử để đảm bảo rằng vấn đề của bạn sẽ được giải quyết nhanh chóng và triệt để cũng như các thông tin về khách hàng cũng như người bị điều tra sẽ được bảo mật hoàn toàn, tuyệt đối không được rò rỉ cho bên thứ ba.
CHI PHÍ THUÊ THÁM TỬ
Một lưu ý không thể không đề cập đến khi thuê thám tử chính là các thỏa thuận về chi phí. Bạn cần đảm bảo rằng chi phí mà bạn bỏ ra là chính xác và không có thêm bất kỳ phụ phí phát sinh nào khác vì có rất nhiều dịch vụ thám tử chèn ép, bòn rút thêm tiền của bạn vì những phụ phí mơ hồ, không rõ ràng.
Giá cả của việc cung cấp dịch vụ trên thị trường dường như luôn là những yếu tố nhạy cảm và khá chủ quan, khó để đánh giá được một cách tuyệt đối. Khi bạn có nhu cầu cần thuê dịch vụ thám tử cũng như vậy. Đừng chú trọng vào mức giá ngay khi bắt đầu tìm hiểu để thực hiện những công cuộc điều tra thám tử của mình.
Những câu hỏi đại loại như thuê một thám tử tư bao nhiêu tiền một ngày, thuê mất bao nhiêu tiền,… thật sự là những câu hỏi ngớ ngẩn khi bạn chưa mô tả những mong muốn chi tiết của mình, những thông tin mình có thể cung cấp cho đối tác, ngoài ra là các yêu cầu và lượng thông tin mà bạn cần có được.
Hãy để việc tìm hiểu giá cả ở giai đoạn cuối cùng khi mà bạn đã chia sẻ và cung cấp đầy đủ những thông tin, những yêu cầu cần được đáp ứng của mình và cuối cùng là soạn thảo những bản hợp đồng chi tiết để tránh việc gặp phải các tình huống phát sinh, đội giá,…
Cách một đơn vị tư vấn về dịch vụ cho thuê thám tử sẽ giúp bạn đánh giá được chính xác hơn
Dù bạn đang rất gấp trong nhu cầu cần thuê thám tử đi chăng nữa thì việc quan sát và nhận định vẫn luôn cần phải chú ý cho mình. Bạn có thể yêu cầu nhân viên ở đây cung cấp và tư vấn cho bạn từng dịch vụ cụ thể, giá cả và những định hướng xử lý công việc của họ để có được những đánh giá chi tiết về chúng, đánh giá xem nó có thật sự phù hợp và hữu ích đối với mình hay không,..
KIỂM TRA GIẤY PHÉP KINH DOANH – BẰNG CHỨNG PHÁP LÝ
Một văn phòng thám tử thực sự đáng tin cậy sẽ là đơn vị luôn đảm bảo tuân thủ đúng pháp luật, đảm bảo các yêu cầu về mặt pháp lý trước các cơ quan pháp luật. Đây vừa là nghĩa vụ khai báo, vừa để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ cho nhu cầu cần thuê thám tử. Ngoài ra, những thông tin khác như mã số thuế, giấy chứng nhận hoạt động hợp pháp trong ngành thám tử tư cũng cần được rõ ràng và đầy đủ.
LỰA CHỌN ĐƠN VỊ CÓ ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN NHIỆT TÌNH
Đội ngũ nhân sự của một văn phòng thám tử cũng là một trong những yếu tố nên được quan tâm khi cần thuê thám tử tư bởi đây chính là đội ngũ cốt lõi làm nên sự hiệu quả và tối ưu cho nhu cầu của bạn. Họ có thể giúp bạn chọn lựa được gói dịch vụ phù hợp, giúp bạn giải đáp tất cả những thắc mắc đồng thời có thể cho bạn niềm tin, sự tín nhiệm và an tâm nhất.
KHÁCH HÀNG SẼ ƯU ĐIÊN ĐƠN VỊ CÓ PHẢN HỒI TỐT NHẤT
Phản hồi của khách hàng về đơn vị cung cấp dịch vụ thám tử tư là những thông tin rất hữu ích có thể giúp bạn có những đánh giá khách quan nhất về những dịch vụ mà mình sắp nhận được. Cân nhắc những thông tin này sẽ giúp bạn có thể đưa ra được một quyết định chính xác khi cần thuê thám tử vì nó rất chân thực không thể thay đổi được.
TÌM HIỂU CÁCH THỨC PHẢN HỒI THÔNG TIN CỦA VĂN PHÒNG ĐÓ
Đây cũng là một vấn đề nên tìm hiểu khi cần thuê thám tử tại bất cứ một văn phòng hoặc đơn vị cung cấp nào. Mỗi đơn vị sẽ có những phương thức phản hồi thông tin cho bạn, có thể là qua điện thoại, qua mail hoặc qua phương thức trao đổi trực tiếp. Nó cũng thể hiện cho sự đảm bảo an toàn thông tin của bạn sao cho được tốt nhất và tối ưu nhất, tránh việc rò rỉ thông tin ra ngoài.
=>>> Tham khảo ngay tại đây về giá thuê thám tử theo dõi ngoại tình nếu bạn chưa biết
CUỐI CÙNG LÀ KÝ KẾT HỢP ĐỒNG
Khi cần thuê thám tử, bạn nên chú ý đến các điều khoản của hợp đồng hợp tác